В Нью-Йорке запущена уникальная система персональных погодных оповещений от одного из крупнейших некоммерческих страховщиков США — EmblemHealth. Это голосовой помощник на базе искусственного интеллекта под именем Рейчел, который объединяет метеоданные с медицинскими рекомендациями, учитывая состояние здоровья, место проживания и язык общения клиента.
Система призвана помочь пережить экстремальные погодные явления с минимальным риском для здоровья и без лишних расходов на экстренную помощь. ИИ анализирует клинические данные клиента и сопоставляет их с детализированными картами, например, с индексом уязвимости к жаре. Это позволяет предупредить именно о тех рисках, которые актуальны здесь и сейчас, и дать персональные советы. Система адаптирована для пожилых, людей с хроническими заболеваниями и владельцев домашних питомцев.
Уже сейчас технология помогла сотням жителей избежать осложнений во время жары и резких перепадов погоды, снизив число экстренных вызовов скорой помощи. По оценкам пользователей, сервис получил 9 баллов из 10 по уровню удовлетворённости. Такой персонализированный прогноз погоды может превратиться из сухой статистики в полноценный инструмент заботы о здоровье.
