Мы привыкли считать, что женщины лучше мужчин справляются с несколькими делами одновременно. Но новое исследование Университета Брунеля в Лондоне предлагает неожиданное объяснение этому стереотипу. Похоже, дело не в самой многозадачности, а в том, что происходит, когда становится по-настоящему напряжённо.
В эксперименте 78 добровольцев одновременно выполняли сразу пять задач: готовили по рецепту с «игрушечными» ингредиентами, искали телефонные номера, выполняли задания с буквами и цифрами, следили за словами на экране и отвечали на вопросы, которые звучали из динамиков каждые 20 секунд. Отвечать просили не односложно, а так, словно беседуешь с другом.
С первыми четырьмя заданиями мужчины и женщины справились практически одинаково. Единственное различие обнаружилось в разговоре. Женщины оставили без ответа около 11,6% вопросов, тогда как мужчины — 27,7%. При этом качество ответов не отличалось.
Во второй части исследования 160 человек смотрели короткие видеозаписи участников и оценивали, насколько те уверенно выглядят, контролируют ситуацию, хорошо справляются с задачами и производят впечатление компетентных людей. Женщины получили более высокие оценки почти по всем параметрам, хотя реальные результаты выполнения заданий были практически одинаковыми.
Оказалось, что оценивающие почти полностью ориентировались на то, насколько активно участник поддерживал разговор. Психологи объясняют это так называемым «эффектом рогов»: если человек допускает один заметный промах, окружающие начинают автоматически хуже оценивать и остальные его качества.
Исследование напоминает: иногда несколько неотвеченных вопросов говорят не о том, что человек хуже справляется с работой, а лишь о том, что в данный момент он сосредоточился на других задачах. И это полезно помнить — и на работе, и в обычной жизни.
