В США всё больше тюрем и следственных изоляторов отказываются от платы за телефонные звонки заключённых. Новый доклад некоммерческой организации Worth Rises показал, что такая реформа принесла заметные результаты как для семей, так и для самих исправительных учреждений.
Исследование охватило шесть тюремных систем штатов, включая Калифорнию и Нью-Йорк, федеральную систему и более десятка окружных тюрем. После перехода на прямые контракты с телекоммуникационными компаниями расходы на связь снизились на 62% в тюрьмах и на 68% в окружных учреждениях. В результате заключённые и их родственники сэкономили более 622 миллионов долларов.
Отмена платы резко увеличила объём общения. Среднее время ежедневных разговоров в тюрьмах выросло с 25 до 45 минут на человека, а в окружных тюрьмах — с 27 до почти 57 минут. Изменилось и содержание разговоров. Когда каждая минута стоила денег, семьи использовали звонки только для самых срочных вопросов: финансовых проблем, чрезвычайных ситуаций или важных новостей. После отмены платы появились разговоры о повседневной жизни — о детях, работе, планах на будущее, поиске жилья после освобождения.
Сегодня бесплатные звонки, видеосвязь или обмен сообщениями доступны примерно 330 тысячам заключённых — около 15% всех заключённых страны. Исследователи отмечают, что регулярный контакт с семьёй помогает людям успешнее адаптироваться после освобождения, находить жильё и работу, а также снижает риск повторного попадания в тюрьму. Сотрудники исправительных учреждений также сообщили о снижении напряжённости и улучшении безопасности как для заключённых, так и для персонала.
